Доставка

1. Доставка на отделение Новой Почты

Чтобы сократить время ожидания вашего товара, мы сотрудничаем с лидирующей по скорости и качеству доставки компанией в Украине – Новая Почта. После отправки товар прибывает в место назначения спустя 1 сутки, за исключением доставок по адресу или в небольшие населенные пункты.

Дождитесь уведомления (смс или сообщение в мессенджер) о том, что товар доставлен и зарегистрирован на отделении. После того, как сообщение будет получено, у вас есть 5 календарных дней, чтобы забрать товар, после истечения которых он отправляется обратно.

Важно: по факту получения тщательно проверьте содержимое посылки, включая внешний вид и целостность товара. В случае, если будут обнаружены какие-либо дефекты или же неполная комплектность заказа, обратитесь к специалисту отделения, чтобы составить акт претензии. Ознакомиться с образцом составления или скачать/распечатать его можно здесь. При имеющей место подобной ситуации сообщите о случившемся менеджеру компании Olymp по указанным в разделе «Контакты» телефонам.

2. Курьерская доставка по Украине.

При оформлении заявки укажите необходимость получения товара курьерской службой. По факту прибытия заказа на склад, курьер связывается с вами для уточнения удобного времени получения.

Важно: бренд Olymp поддерживает политику полной клиентоориентированности. Поэтому при получении своей посылки рекомендуем вам сразу же примерить вещь – в случае, если вам что-то не подошло или не понравилось, вы можете оформить возврат товара.

3. Международная доставка службой Укрпочты

Вы можете заказать товары бренда Olymp в любую точку мира! Международная доставка осуществляется национальной компанией Укрпочта. Обратите внимание: ввиду невозможности осуществить обмен или возврат вашего приобретения, рекомендуем внимательно делать выбор размера. За дополнительными замерами, рекомендациями и другой профессиональной помощью обращайтесь к менеджеру магазина.

Важно: сроки и стоимость доставки зависят от конечного пункта назначения и от параметров покупки (вес и размер). Расчет производится согласно актуальным тарифам Укрпочты, ознакомиться с которыми можно по ссылке.

Сроки доставки

В случае, если товар есть в наличии на складе, вы сможете получить его спустя 1-2 дня после заказа – оформление происходит в рабочее время с 9:00 до 18:00, отправка – после 17:00 без выходных! Просим учитывать время на подбор размера, получение и обработку оплаты.

Срок получения заказа по системе международной доставки составляет от 14-ти до 35-ти дней в зависимости от страны и пункта назначения.